Politique de Confidentialité

En vigueur au 22 août 2026

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site lessaveursdolivier.fr :

Sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données personnelles (toute information permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur : nom, prénom, adresse postale, e-mail, adresse IP, etc.) ;

Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

Sur l’identité du responsable du traitement des données ;

Sur les destinataires de ces données personnelles ;

Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

https://lessaveursdolivier.fr/mentions-legales-et-cgu

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement Européen 2016/679 (RGPD), les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes (gestion des commandes, livraison, relation client, espace membre) ;

Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire ;

Exactes et, si nécessaire, tenues à jour ;

Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités poursuivies ;

Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée contre le traitement non autorisé, la perte ou la destruction d'origine accidentelle.

Base légale du traitement : Le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente (passation et livraison de commande) ou repose sur le consentement de l'utilisateur (inscription à la newsletter, création d'un compte client ou acceptation des cookies).

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site lessaveursdolivier.fr sont les suivantes :

Création de compte / Espace client : Identifiant, mot de passe encodé, adresse e-mail.

Passation de commande : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Publication de commentaires : Identifiant, adresse e-mail, texte du commentaire.

Paiement : Les données relatives à la carte bancaire ou au compte de paiement sont traitées exclusivement de manière sécurisée par nos prestataires de paiement tiers (ex: Stripe / PayPal). Les Saveurs d'Olivier ne conserve aucune donnée bancaire brute.

Finalités du traitement : La collecte est nécessaire pour la gestion des commandes, la livraison des produits, l'établissement des factures, le suivi du service client et la gestion des comptes membres.

Article 3.2 : Mode de collecte et durées de conservation

Certaines données sont transmises directement par l'utilisateur lorsqu'il remplit un formulaire sur le site (création de compte, formulaire de contact, passage de commande, dépôt de commentaire).

D'autres données (adresse IP, données de navigation) sont collectées automatiquement lors de la visite sur le site pour assurer la sécurité et mesurer la performance de la plateforme.

Durées de conservation :

Données de compte et relation client : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après le dernier contact actif.

Documents comptables et factures : Conservés pendant 10 ans conformément aux obligations légales (Code de commerce).

Commentaires publiés : Conservés pendant la durée de mise en ligne du produit concerné.

Article 3.3 : Hébergement et transmission des données

Le site lessaveursdolivier.fr est hébergé par :

Hostinger International Ltd.

Siège social : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Transmission à des tiers : Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement dans le cadre de l'exécution des services :

Transporteurs / Livreurs (ex: Colissimo, Mondial Relay) pour la livraison de vos colis.

Prestataires de paiement (ex: Stripe, PayPal, virement bancaire) pour la sécurisation des transactions.

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins marketing ou publicitaires.

Article 3.4 : Politique en matière de cookies

Le site lessaveursdolivier.fr utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique (gestion du panier d'achat, maintien de la session membre).

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies s'il le souhaite, bien que cela puisse altérer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par l'Entreprise Individuelle Les Saveurs d'Olivier), immatriculée au RNE sous le numéro SIREN 107 138 307.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté aux coordonnées suivantes :

Adresse postale : 24 RUE DE GISORS, 95300 PONTOISE, France

Téléphone : 06 51 63 70 10

Adresse e-mail : contact@lessaveursdolivier.fr

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée), tout utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement (droits d'accès aux données collectées, de correction et de suppression) ;

Droit à la portabilité des données (récupération des données dans un format structuré) ;

Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données ;

Droit de définir le sort de ses données après le décès.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande :

Par e-mail à : contact@lessaveursdolivier.fr

Par courrier postal à : Les Saveurs d'Olivier, 24 RUE DE GISORS, 95300 PONTOISE, France.

Afin d'assurer la confidentialité des données, un justificatif d'identité pourra être demandé avant de donner suite à la requête.

Si l’utilisateur estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - cnil.fr).

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site lessaveursdolivier.fr se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Les modifications n'ont pas d'incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, qui restent soumis à la politique applicable au moment de la commande. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour le 22 août 2026.